Politique de retour et de remboursement

Merci d'avoir fait vos achats dans notre magasin de bijoux-vêtements-cadeaux. Nous comprenons que parfois un produit peut ne pas répondre à vos attentes ou peut arriver endommagé, et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience d'achat sans tracas avec nous. Veuillez prendre quelques instants pour consulter notre politique de retour et de remboursement ci-dessous.

Politique de retour : Nous n'offrons pas d'échanges ou de retours sur l'un de nos produits, sauf en cas de marchandise endommagée ou défectueuse. Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de l'article, et nous travaillerons avec vous pour organiser un remboursement.

Politique de remboursement : Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, nous vous proposerons un remboursement complet ou un remplacement, selon votre préférence. Veuillez noter que nous pouvons exiger une preuve photographique du dommage ou du défaut afin de traiter votre remboursement. Si nous approuvons votre demande de remboursement, nous émettrons le remboursement dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de la demande.

Nous prenons grand soin d'emballer nos produits pour nous assurer qu'ils arrivent en excellent état. Cependant, si votre produit arrive endommagé en raison de l'expédition ou de toute autre raison, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions travailler avec vous pour résoudre le problème.

Veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage causé par une mauvaise manipulation ou utilisation de nos produits après leur réception.

Nous apprécions votre compréhension de notre politique de retour et de remboursement, et vous remercions d'avoir choisi de magasiner avec nous. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à vikingwarriors@yahoo.com .