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Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes

 

¿CUANTO TIEMPO TARDA EL ENVIO?

Sus productos se enviarán dentro de uno a cinco días de su pedido y luego tardarán hasta tres semanas en llegar a su puerta. Por lo general, toma de 10 a 45 días para que su pedido llegue a su puerta.

 

¿ENVÍAS A TODO EL MUNDO?

No. Por el momento ofrecemos envío gratis a: Estados Unidos, Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Brasil, Argentina, México, Rusia, Emiratos Árabes Unidos, Chile, Colombia, Venezuela, Japón, Bolivia, Perú, Ecuador, Islas Malvinas, Paraguay, Surinam, Uruguay, Islas Cook, Fiji, Polinesia Francesa, China, Filipinas, Taiwán, Tailandia, RAE de Hong Kong, Indonesia, Malasia, Arabia Saudita, Singapur, Corea del Sur, Vietnam, Países Bajos del Caribe, Guayana Francesa, Guyana, Kiribati, Nauru, Nueva Caledonia, Niue, Isla Norfolk, Papúa Nueva Guinea, Islas Pitcairn, Samoa, Islas Salomón, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna, Territorios Australes Franceses, Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur, Reino Unido, Argelia, El Salvador, Marruecos, República Centroafricana, Egipto , India, Pakistán, Polonia, Qatar, Sudáfrica, Ucrania, Afganistán, Albania, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Isla Ascensión, Azerbaiyán, Bahamas, Baréin, Bangladesh, Barbados, Bielorrusia, Belice, Benín, Bermudas, Bután , Botswana, Territorio Británico del Océano Índico, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Islas Caimán, Chad, Isla Christmas, Islas Cocos (Keeling), Comoras, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Costa Rica, Costa de Marfil, Curazao, Chequia, Yibuti, Dominica, República Dominicana, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Eswatini, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Granada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Haití, Honduras, Irak, Israel, Jamaica, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kuwait, Kirguistán, Laos, Líbano, Lesotho, Liberia, Libia, Macao SAR, Madagascar, Malawi, Maldivas, Malí, Martinica, Mauritania, Mauricio, Mongolia, Montserrat, Mozambique, Myanmar (Birmania), Namibia, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Omán, Territorios palestinos, Panamá, Camerún, Ruanda, San Bartolomé, Santa Elena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín, San Pedro y Miquelón, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Sint Maarten, Somalia, Sudán del Sur, Sri Lanka, San Vicente y las Granadinas, Sudán, Tayikistán, Tanzania, Togo, Trinidad y Tobago, Tristan da Cunha, Túnez, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Uganda, Islas Periféricas de EE. UU., Uzbekistán, Islas Vírgenes Británicas, Sáhara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabue, Armenia, Georgia, Turquía

CÓMO ENCONTRAR TU TALLA DE PULSERA

Para encontrar el tamaño adecuado para una pulsera de hombre, sigue estos pasos:

  1. Mida la circunferencia de su muñeca justo debajo del hueso de la muñeca, donde desea usar el brazalete. Puedes usar una cinta métrica o una tira de papel. Si usa papel, marque la superposición y luego mida la longitud con una regla.

  2. Use la medida de la circunferencia de su muñeca para encontrar el tamaño correspondiente que figura en la descripción del producto.

  3. Considera cómo quieres que te quede la pulsera. Una pulsera que se ajuste bien debe dejar poco espacio en la muñeca y debe poder ponerse y quitarse con 1 o 2 dedos.

Si no puede medir su muñeca, los siguientes son algunos tamaños estándar para ayudar a guiar su elección:

  • 9" o 22,8 cm = Se adapta a la muñeca de un hombre de tamaño mediano

  • 9 ½" o 24 cm = Se adapta a la muñeca de un hombre grande

 

CÓMO ENCONTRAR LA TALLA DE ANILLO ADECUADA

Para encontrar la talla de tu anillo, puedes seguir estos pasos:

  1. Corta un trozo corto de cuerda y envuélvelo alrededor de tu dedo, dejando suficiente espacio para que quede bien ajustado, pero no demasiado flojo ni demasiado apretado.

  2. Marque con un bolígrafo donde se superpone la cuerda.

  3. Mide la distancia entre las marcas para encontrar la circunferencia de tu dedo.

  4. Use la medida de la circunferencia de su dedo para encontrar el tamaño de su anillo en pulgadas (para los tamaños de EE. UU.) o en milímetros (para los tamaños de la UE). Puede consultar la tabla proporcionada en el texto original para obtener orientación.

Es importante tener en cuenta que los tamaños de los anillos pueden variar según la temperatura, con un calce ligeramente más ajustado en climas cálidos y un calce ligeramente más holgado en climas más fríos.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En lugar de devolver artículos, puede comunicarse con nosotros para obtener un reembolso, si el artículo es elegible para un reembolso (como cuando viene dañado o le faltan piezas). Por favor, consulte las tablas de dimensiones de cada producto cuidadosamente antes de comprarlo. Nuestra tienda no es responsable de elegir el tamaño o el color incorrecto de cualquier producto.

¿Por qué? Las devoluciones van en contra de nuestro énfasis en la sostenibilidad: cada devolución tiene una huella de carbono. Tan solo díganos qué salió mal, envíenos una foto y le devolveremos su dinero si el producto está dañado. Luego, si es posible, puede donar su producto a una organización benéfica local o reciclarlo.

 

¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?

Las cancelaciones son posibles solo si NO recibe su paquete dentro del plazo especificado para cada producto individual. A veces, los pedidos se envían antes de que podamos procesar la cancelación. Entonces, si cancela su pedido pero aún recibe el paquete, continúe y haga una de estas tres cosas: recíclelo, dónelo o disfrútelo.

 

¿QUÉ PASA SI RECIBO EL ARTÍCULO EQUIVOCADO?

Si hay un problema con su pedido, y le enviamos el tamaño incorrecto, el color incorrecto, defectuoso o no es exactamente lo que quería, simplemente notifíquenos y le daremos un reembolso. No se le pedirá que nos envíe el producto, pero se le pedirá que nos envíe una prueba del artículo incorrecto o defectuoso a través de fotografías.

 

OPCIONES DE PAGO SEGURAS Y FLEXIBLES

Ofrecemos pago seguro 100% garantizado utilizando las últimas opciones de pago.

¡Somos flexibles! Paga con Visa, Mastercard, American Express, Paypal o Apple Pay.

 

¿OFRECES CAMBIOS?

No ofrecemos cambios. El cliente es responsable de elegir el tamaño, el color y el producto correctos y, en este caso, no puede obtener un reembolso o un cambio.

 

 

¿Y LAS ADUANAS?

No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos.
Al comprar nuestros productos, usted da su consentimiento para que se le envíen uno o más paquetes y puede recibir tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.

 

 

 

Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento

 

Correo electrónico de soporte: vikingwarriors@yahoo.com

Teléfono de soporte: (+30)6972463781